 |
Support |
 |
Tack för ert intresse i vår produkt! Att ge våra användare bra support är
vår absolut högsta prioritet. Om ni har problem med produkten,
vänligen kontakta oss genom vårt webbaserade ”Feedback Form”.
Vi kommer att läsa er information och återkomma så snabbt som möjligt.
För registrerade användare
Nar ni kontaktar var tekniska support, använd samma e-postadress som ni använde i samband med att ni köpte produkten for att ni skall
kunna bli identifierade som registrerade användare. Har vi svart att identifiera er som en registrerad användare kan vara svar tyvärr fördröjas.
Vanligen meddela oss om ni önskar använda en annan e-postadress for kommunikationen med oss.
Nödvändig information
För att snabbt kunna lösa era problem behöver vi följande information:
-
Produktnamn och version;
-
Detaljerad beskrivning av problemet och hur det kan återupprepas;
-
Operativsystem (98, ME, 2000, XP or NT), dess version och språk (lokalisering) samt installerade service-packs;
-
Version på Microsoft .Net Framework och dess språk (lokalisering);
-
Utvecklingsramverk som används och dess version;
-
Eventuell ytterligare information som kan underlatta att lösa ert problem.
|
Har du en fraga? Skicka fragan till Stimulsoft-teamet!
|
|
Fields marked with
|
are required.
|
|
|
|