Unterstützung

Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr Interesse an unsere Produkte. Die Unterstützung von unseren Produkten spielt für uns die größte Rolle. Haben Sie Schwierigkeiten beim Einsatz von unseren Produkten, wenden Sie sich bitte an uns durch unsere Feedback-Form. Wir prüfen Ihre Meldung und beantworten es so schnell wie möglich.

Für eingeloggte Nutzer

Für unsere technische Unterstützung benutzen Sie bitte dasselbe e-mail Adresse wie beim Einkauf unseres Produktes. Sonst treten bei uns die Schwierigkeiten mit Ihrer Identifizierung als eingeloggter Nutzer auf. Das kann sich auf die Schnelle unserer Antwort auswirken. Bitte geben uns Bescheid, falls Ihre e-mail geändert ist.

Weitere Informationen

Für schnelle Problemlösung bedürfen wir folgender Information:
  • Produktbenennung und Version;
  • Eingehende Beschreibung vom Problem und seine Wiedergabe;
  • Ihr Betriebssystem (98, ME, 2000, XP, Vista or NT), seine Version und Lokalisierung, eingestellte Service – Packs;
  • Version von Microsoft .Net Framework, Lokalisierung und eingestellte Service – Packs;
  • Development framework, sowie Version;
  • Weitere Informationen, die bei der Problemlösung behilflich sein können.


Haben Sie Fragen? Richten Sie sie an uns! Die Unterstutzung erfolgt nur auf Englisch!

 
Fields marked with | are required.

Your Name:
Your E-mail:
Subject:
Message:
 
 
 
Privacy | Contact | Sitemap
Copyright (C) 2003-2008 Stimulsoft, All rights reserved